住客点评>>
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好评由于是平日里去的，酒店前台直接免费升级了住房，房间很大很有泰国风情，里面还有游泳池和...
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好评推荐、度假村总体设施不错！
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好评水质非常好，设施多样化，很好，广东省内应该是数一数二的温泉地点了
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好评水质不错，近高速出入口。
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好评住的标准别墅，这个房型没有公用厅，一别墅进门就是一条小路，然后左右各有一个门分别通向...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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河源市御临门温泉度假村交通指南
坐落于紫金县九和镇幸福村，是集餐饮、娱乐、会议、休闲和大型露天温泉于一体。
【前往度假村】：
- 距离紫金汽车总站36.8公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离河源火车站91公里，乘坐出租车约2.5小时；
- 距离广州白云机场245公里，乘坐出租车约4小时。
【度假村周边信息】：
- 至九和度假村，步行约15-20分钟。